Superdrys vilkår for informasjonskapsler
1. Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er et stykke informasjon som sendes til datamaskinen, mobilen eller en annen enhet du bruker når du besøker et nettsted. Informasjonskapsler sendes fra en nettserver til en nettleser for å tillate serveren å innhente informasjon fra nettleseren og gjenkjenne enheten ved fremtidige besøk.
Første gang du besøker nettstedet vårt, vil du bli spurt om du ønsker å godta informasjonskapslene våre. Vi bruker informasjonskapsler til å holde oversikt over den aktuelle handleøkten din, for å persontilpasse opplevelsen, lagre varer i handlekurven samt sørge for at reklame eller tilbud du ser på nettet er mer relevante for deg.
- Hvis du klikker for å godta informasjonskapsler, tillater du at SuperGroup Internet Ltd (eller Superdry Retail LLC i USA) bruker personopplysningene dine til disse formålene.
- Hvis du ikke ønsker å godta informasjonskapslene våre, kan dette begrense nettstedets funksjonalitet betraktelig.
Informasjonskapsler inneholder ikke konfidensiell informasjon som hjemmeadressen, telefonnummeret eller kredittkortinformasjonen din. Vi utveksler ikke informasjonskapsler med tredjepartsnettsteder. Vær oppmerksom på at annonsørene og samarbeidspartnerne våre også kan bruke informasjonskapsler (se flere detaljer i personvernerklæringen vår).
2. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?
Informasjonskapslene vi bruker kan deles inn i fire typer:
Kategori 1: Helt nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettsiden skal kunne levere tjenestene du har bedt om, som det å huske varene i handlekurven din.
Kategori 2: Ytelsesinformasjonskapsler
Denne typen innhenter anonym informasjon om hvordan folk bruker nettstedet vårt, hvorpå informasjonen blandes med andre brukere for at vi skal kunne forbedre hvordan nettstedet fungerer. For eksempel bruker vi Google Analytics-informasjonskapsler for bidra til å forstå hvordan kunder ankommer til nettstedet vårt, hvordan de surfer eller bruker nettstedet og til å fremheve områder som kan forbedres, som navigasjon, handleopplevelse og markedsføringskampanjer. Informasjonen lagret i disse informasjonskapslene viser aldri personlige detaljer som kan avsløre identiteten din, men våre tredjepartsleverandører (som Google) kan knytte disse opplysningene til personopplysninger de allerede har om deg.
Kategori 3: Funksjonelle informasjonskapsler
Disse husker valg du tar, som språk og søkeparametere som størrelse, farge eller produktserie. Disse kan deretter brukes til å gi deg en opplevelse som passer bedre med valgene dine samt gjøre besøkene mer skreddersydde og behagelige. Informasjonen blandes også anonymt med andre brukere, for at vi skal kunne forbedre hvordan nettsiden fungerer. For eksempel benytter funksjonen for lagrede varer en informasjonskapsel for å huske produktene du har uttrykt et ønske om å lagre mens du surfet på nettstedet.
Hvis du deltar i verv-en-venn-programmet vårt, vil vår tredjepart benytte funksjonelle informasjonskapsler. Detaljer om hvordan informasjonskapslene brukes finner du her.
Kategori 4: Målrettede informasjonskapsler eller reklameinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene innhenter informasjon om surfevanene dine for å lage reklame som er relevant for deg og interessene dine. De husker nettstedene du har besøkt og denne informasjonen deles med andre parter, som annonsører. For eksempel bruker vi tredjepartsselskaper som Criteo for å tilby deg mer persontilpassede annonser når du besøker andre nettsteder.
3. Tredjeparters sporing av informasjonskapsler
Vi samarbeider med Rakuten Advertising, som kan innhente personopplysninger når du samhandler med nettstedet vårt. Innhenting og bruk av denne informasjonen er underlagt personvernerklæringen som er å finne her:
Personvernerklæring : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
Rettighetene dine / reservasjon : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/
5. Endre innstillingene og nettleserinnstillingene dine
Du kan finne mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem på:
https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ og www.allaboutcookies.org
Du kan også besøke: https://optout.networkadvertising.org for reservasjonsside hvor du kan lære mer om NAI-medlemmer som leverer skreddersydd nettreklame samt mulighetene dine til å reservere deg mot mottak av disse.
Hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler ved å endre preferansene eller nettleserinnstillingene, vil ikke nødvendigvis nettstedet vårt og funksjonene fungere på samme måte eller gi den samme persontilpassede opplevelsen. Hvis du sletter alle informasjonskapslene dine, må du oppdatere preferansene hos oss igjen. Hvis du bruker en annen enhet, datamaskinprofil eller nettleser, må du informere oss om preferansene dine på nytt.
8. Slik kontakter du oss
Dersom du har spørsmål, kommentarer, forespørsler eller bekymringer tilknyttet denne policyen, kontakter du behandlingsansvarlig ved å sende en e-post til dpo@superdry.com i første omgang. Hvis vi ikke er i stand til å løse klagen din, kan du rette klagen din til Information Commissioner's Office ved å klikke her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Hvis du befinner deg et annet sted i EØS, kan du kontakte den lokale tilsynsmyndigheten. Du finner en liste over disse tilsynsmyndighetene her – https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en For henvendelser i forbindelse med kundeservice eller en nylig bestilling sender du en e-post til care@superdry.com.
Disse vilkårene ble sist oppdatert den 14. mars 2021. Vi har gjort endringer til disse vilkårene for å forklare hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvordan du kan administrere preferansene dine for informasjonskapsler.